I en värld präglad av konstant förändring har behovet av erfaret och agilt ledarskap aldrig varit större. När det globala investmentbolaget Qarlbo stod inför utmaningen att etablera en helt ny kommunikationsfunktion vände de sig till Nordic Interim för att säkra strategisk höjd och omedelbar handlingskraft. Lösningen blev att engagera Helga Baagøe, en av Sveriges mest meriterade kommunikationsdirektörer, som interim Chief Communications Officer. Uppdraget blev en sådan framgång att det resulterade i en permanent nyckelposition. Detta är berättelsen om hur executive interim management kan omforma en organisation inifrån.
Att kliva in i ett bolag med ett tomt blad framför sig kräver en unik kombination av erfarenhet, mod och strategisk vision. Helga Baagøe, med en gedigen bakgrund från ledande befattningar på publika giganter som Nordea, SJ och SVT, är van vid att navigera i komplexa landskap under högt externt tryck. Hennes karriär har formats av att bygga och skydda förtroende, utveckla varumärkesstrategier och leda kommunikationsstaber genom omfattande förändringar.
Efter nästan två decennier i mediebranschen och tunga direktörsroller valde Helga att arbeta som interimschef – ett beslut som gav henne en unik plattform för att skapa verklig skillnad.
”Att arbeta som Interim Manager erbjuder en exceptionell möjlighet att agera som en sann förändringsledare,” förklarar Helga. ”Du kommer in med ett objektivt utifrånperspektiv, fri från internpolitik och historik. Det gör att du kan vara rakare, ärligare och fokusera helt på att leverera det bästa för verksamheten. Man är inte en vikarie; man är en strategisk resurs med ett tydligt uppdrag att driva utveckling.”
Uppdraget: Att bygga en koncernfunktion från noll
Utmaningen hos Qarlbo, ett entreprenörsdrivet investmentbolag med en diversifierad portfölj inom allt från grön energi till underhållning, var tydlig. Bolaget hade vuxit och insett behovet av en central kommunikationsfunktion, men saknade en definierad struktur och strategi. De behövde en ledare som inte bara kunde hantera det löpande, utan som kunde analysera, designa och implementera en hel funktion från grunden.
”Qarlbo visste att de behövde kompetensen, men inte exakt hur den skulle paketeras. Mitt uppdrag var att forma rollen och bygga en struktur som kunde tjäna hela koncernen, både strategiskt och operativt,” säger Helga.
Hon tog sig an uppdraget med en metodisk och tredelad strategi:
- Strategi & organisation: Analysera koncernens verkliga behov för att definiera kommunikationsfunktionens syfte, roller och mandat.
- Strategisk rådgivning: Agera som strategisk partner till ledningen och portföljbolagen för att säkerställa enhetlighet, implementera styrdokument och tillhandahålla rätt verktyg.
- Operativ leverans: Hantera det dagliga kommunikationsarbetet, från mindre textgodkännanden till att leda stora, komplexa projekt, och på så sätt demonstrera värdet i praktiken.
”En interimschef måste leverera från dag ett och lämna efter sig en struktur som är starkare och mer hållbar än den man kom till,” betonar hon. ”Det handlar om att balansera det akuta med det långsiktigt strategiska.”
Från interim arkitekt till permanent ledare
Helga Baagøes arbete gav snabbt resultat. Genom att skapa klarhet och struktur etablerade hon en fungerande kommunikationsfunktion och positionerade kommunikation som en central och strategisk partner inom Qarlbo. Framgången ledde till frågan om en permanent anställning.
”Qarlbo befinner sig i en otroligt dynamisk utvecklingsfas där ägarnas visioner och entreprenörsanda formar framtiden. Att få vara med och bygga något från grunden i en sådan miljö är ett privilegium. Det kändes som ett helt naturligt och rätt steg att tacka ja till att fortsätta resan,” säger hon.
När är en executive interim manager det rätta strategiska valet?
Baserat på sin omfattande erfarenhet ser Helga Baagøe två primära scenarier där en interimslösning är optimal.
”Det första är när en ledning identifierar att en specifik funktion underpresterar eller inte fungerar alls. En interimschef kan då genomföra analysen och driva den nödvändiga, och ibland tuffa, förändringen. Det andra scenariot är inför en större organisationsförändring, där en erfaren interimare kan analysera, förbereda, genomföra omstruktureringar och skapa en stabil plattform. Därefter kan en permanent efterträdare kliva in till ett ‘dukat bord’ och fokusera på att bygga framåt.”
Samarbetet med Nordic Interim beskriver hon som ett genuint partnerskap. ”Jag har varit i kontakt med många aktörer, men med Nordic Interim kände jag mig som en del av ett team. Deras professionalism och förmåga att skapa en känsla av sammanhang är avgörande faktorer för en lyckad matchning.”
Helga Baagøes resa med Qarlbo är ett tydligt exempel på den transformativa kraft som en erfaren Interim Manager besitter. Det handlar inte om att fylla en tillfällig lucka, utan om att injicera spetskompetens, objektivitet och förändringsledning för att skapa bestående värde.
#ChiefCommunicationOfficer #InterimChiefCommunictionOfficer #CCO #InterimKommunicationschef #ExecutiveInterimManagement