Ett samtal med interim CEO Peter Viinapuu om ledarskap, förändring och fördelarna med Executive Interim Management
När Coors koncernchef lämnade stod företaget inför en kritisk fas och det fanns ingen tid att förlora. Peter Viinapuu engagerades först som interim VD för Sverige. Med lång erfarenhet från SAS, MTR och Cabonline, och ett väldokumenterat track record som förändringsledare, blev han den katalysator som Coor behövde och inom kort fick han rollen som interim Group CEO. I den här intervjun berättar Peter om uppdraget, de viktigaste insikterna och varför Executive Interim Management är ett kraftfullt verktyg i tider av förändring.
Coor är en av Nordens ledande facility managementleverantörer. Företaget har verksamhet i Sverige, Norge, Danmark och Finland, och erbjuder ett brett utbud av tjänster inom bland annat lokalvård, fastighetsskötsel, restaurang, arbetsplatsservice och säkerhetstjänster.
Peter, du har en lång karriär bakom dig – framför allt som Interim Executive. Kan du berätta lite mer om din bakgrund?
”Min plan var att bli veterinär och studera i Tyskland vilket jag skulle påbörja efter min militärtjänst. Men innan lumpen arbetade jag med att lasta väskor på Arlanda och blev erbjuden en fast tjänst. Det blev starten på 26 år inom SAS, där jag haft i princip alla roller utom pilot och kabinpersonal. Min sista roll var som ansvarig för den svenska verksamheten. Därefter blev jag VD och koncernchef för MTR, där vi byggde upp tunnelbanetrafiken i Stockholm från grunden. Det är en av de saker jag är mest stolt över – vi förbättrade alla KPI:er och var det första bolagen inom transportsektorn som fick utmärkelsen ”Svensk Kvalitet”. Sedan startade jag tillsammans med mitt team upp pendeltågstrafiken och fordonsverksamheten samt investerade i snabbtågen för trafik mellan Stockholm och Göteborg inom MTR, innan jag gick vidare till rollen som CEO för Cabonline – Nordens största taxibolag. Efter det började jag arbeta som interim VD, först på Infranord och därefter Green Cargo som sedan följdes av uppdraget på Coor, som nu är avslutat.”
Berätta om ditt uppdrag på Coor?
”Jag kom in som interim Sverigechef när den rollen blev vakant. Ganska snabbt därefter fick jag frågan om att ta över som interim koncernchef i samband när dåvarande VD lämnade bolaget. Det var ett fint uppdrag – Coor är ett väldigt välskött bolag med duktiga människor och en stark kultur. Men samtidigt fanns det stora utmaningar även om bruttomarginalen var stabil. Därför startade vi ett omfattande kostnadsreduktionsprogram inom administration och staber för hela Norden.”
Hur driver man ett sådant förändringsarbete utan att tappa organisationen?
”Transparens och snabbhet. Det värsta för en organisation är spekulationer och osäkerhet. Jag arbetar bl a efter devisen om att ”fakta har en tendens att hämma den fria debatten”. Vi påbörjade implementeringen direkt efter att strategin sattes – i nära samarbete med facken. Samtidigt var kommunikationen avgörande. Vi kommunicerade bland annat med regelbundna videos för att hela tiden berätta vad vi vet, vad vi inte vet och vad som är nästa steg.”
Vilka fördelar ser du med att komma in som Interim Manager i ett läge som detta?
”Som interimare har du har erfarenhet, men inga historiska lojaliteter. Du ser organisationen med klara ögon. Jag har arbetat i personalintensiva verksamheter hela mitt liv – SAS, MTR, Green Cargo, Cabonline – så jag vet hur viktigt det är att förstå både människor och siffror. Men din viktigaste roll som Interim Executive är att vara katalysator. Ofta finns svaren redan i organisationen – din uppgift är att hjälpa till att frigöra dem.”
Du har genomfört liknande uppdrag tidigare. Vad är gemensamt?
”Det är slående hur lika utmaningarna är, oavsett bransch. Det handlar alltid om tydlighet: tydliga mål, en gemensam förståelse för nuläget, och att bryta ner visionen så att varje individ vet vad det innebär för just dem. Och så ska man inte glömma bort att fira de små segrarna – det bygger momentum.”
Hur gick uppdraget för Coor?
”Redan i Q1-rapporten kunde vi visa att effekten av åtgärderna började realiseras. Nu har Ola Klingenborg, tidigare Sverigechef efter mig, tagit över stafettpinnen som permanent koncernchef. Det känns väldigt bra att lämna över i ett läge där förändringen har börjat få fäste.”
Vad är ditt viktigaste råd till företag som funderar på att ta in en Executive Interim Manager?
”Vänta inte. Om det uppstår ett vakuum – fyll det snabbt. Med rätt Interim Manager får du in en person som kan ta tag i läget omedelbart, sätta sig in i verksamheten, skapa tydlighet och få organisationen att röra sig framåt. Det är inte bara en temporär lösning – det är en strategisk investering.”
Peter Viinapuu beskriver sitt arbete med en kombination av ödmjukhet och beslutsamhet och det är ingen slump att han får förtroendet att leda i kritiska skeden. Nästa steg? För Peter väntar en sommar i Falkenberg – och kanske ett nytt uppdrag i höst, men bara om det känns rätt: ”Man måste göra saker ordentligt, annars ska man inte göra dem alls.”
#InterimVD #InterimCEO #Fastighetsförvaltning #FacilityManagement #ChangeManagement #Förändringsledning